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時(shí)間:2019-03-16
一年一度的央視3⋅15晚會(huì)又來了!
來不及看電視的朋友們
質(zhì)量君為你盤點(diǎn)整理了
本次晚會(huì)到底曝出了哪些消費(fèi)黑幕
今年央視3•15晚會(huì)主題是“共治共享、放心消費(fèi)”,聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)等領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,曝光行業(yè)內(nèi)幕和消費(fèi)“潛規(guī)則”,倡導(dǎo)構(gòu)建企業(yè)自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的消費(fèi)共同治理機(jī)制,推動(dòng)形成安全放心的消費(fèi)環(huán)境,滿足人民對(duì)美好生活的需要。
本次晚會(huì)共曝光了8個(gè)消費(fèi)黑幕
01 醫(yī)療垃圾黑色產(chǎn)業(yè)
帶著血的醫(yī)療垃圾竟然變成了塑料臉盆甚至是孩子的玩具!
曝光內(nèi)容
輸液瓶、輸液袋、一次性注射器、血包等多種醫(yī)療廢物,這些本應(yīng)該被集中無害化處置的醫(yī)療廢物,竟被加工成了破碎料等待出售。
央視記者在山東、河南、陜西、河北等多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少小企業(yè)都在偷偷加工處理塑料輸液瓶、塑料袋等醫(yī)療垃圾,甚至一次性醫(yī)療廢物。
在這些加工點(diǎn),地上堆放大量用過的輸液管,過道里同樣堆放著以袋袋使用的塑料管。除了輸液管這里還有注射器、解剖等多種醫(yī)療廢物。
這些廢料又被加工成了塑料網(wǎng)袋、塑料臉盆等日用品,甚至是孩子的玩具。
02 危險(xiǎn)的辣條
孩子們搶著買的辣條,生產(chǎn)環(huán)境辣眼睛!
曝光內(nèi)容
央視記者按照“蝦扯蛋”品牌辣條包裝袋上的地址,來到了位于河南省開封市蘭考縣城關(guān)鄉(xiāng)高場(chǎng)村。經(jīng)過多方打聽,在距離高場(chǎng)村幾公里外的一片田野里,記者才找到了這家企業(yè)。
工作人員承認(rèn),雖然包裝上醒目地印著蝦和蛋,但其實(shí)“蝦扯蛋”辣條里既沒有蝦,也沒有蛋。除了面粉,就是各種調(diào)味用的添加劑。
在配料車間里,記者看到地上擺放著單雙甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖,甜味劑、增味劑、保鮮劑、著色劑、防腐劑等大大小小十幾種添加劑,這些添加劑經(jīng)過混合后倒入這個(gè)滾筒里進(jìn)行充分的攪拌后,就被混合進(jìn)了辣條。
在另一家生產(chǎn)企業(yè),記者看到,膨化機(jī)前地面上堆滿了被烤糊的面團(tuán),遠(yuǎn)處地面上黑乎乎像炭一樣的污物散落一地,傳送辣條的機(jī)器上沾滿了油污,現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境十分的污濁。這位姓歐陽的老板介紹說,目前他們正在生產(chǎn)的“親嘴牛筋”銷路很好。
03“化妝”的土雞蛋
你花高出幾倍價(jià)錢買的“土雞蛋”,其實(shí)和雞沒關(guān)系,只和一種色素添加劑有關(guān)。
曝光內(nèi)容
央視記者在全國(guó)各地走訪發(fā)現(xiàn),標(biāo)稱土雞蛋、柴雞蛋、笨雞蛋的還真是不少,價(jià)格比旁邊的普通散裝雞蛋高出不少,有的甚至高出一兩倍。
銷售員都在強(qiáng)調(diào),這些雞蛋比普通雞蛋價(jià)格賣得高,是因?yàn)殡u的養(yǎng)殖過程很特別,不是現(xiàn)代化籠養(yǎng),而是自然散養(yǎng),喂的不是合成飼料,而是五谷雜糧。
然而,價(jià)格比普通散裝雞蛋高出一倍的土雞蛋,很多是“化妝”出來的!一家銷售土雞蛋的食品公司的負(fù)責(zé)人,將記者帶到合作的養(yǎng)殖場(chǎng)。記者發(fā)現(xiàn),養(yǎng)殖場(chǎng)的大棚里,一排排鐵籠養(yǎng)滿了蛋雞,并沒有散養(yǎng)雞。
養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人卻告訴記者,他這里的雞蛋比普通雞蛋蛋黃顏色更紅,看起來更像土雞蛋。蛋黃的顏色究竟是如何變紅的?養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人稱,他們使用一種叫做斑蝥黃的飼料添加劑。
04 缺德的智能騷擾電話
一個(gè)安裝在屋頂?shù)暮凶樱涂梢郧臒o聲息地掌握你的手機(jī)號(hào)碼,甚至你的婚姻狀況、消費(fèi)習(xí)慣!
曝光內(nèi)容
在國(guó)家加大整治騷擾電話的形勢(shì)下,為什么我們還會(huì)接到各種各樣的騷擾電話呢?這些電話又是誰撥打的?原來秘密就藏在這個(gè)小小的“探針盒子”里。
這款由聲牙科技有限公司研發(fā)的產(chǎn)品,當(dāng)用戶手機(jī)無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時(shí),會(huì)向周圍發(fā)出尋找無線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào),探針盒子發(fā)現(xiàn)這個(gè)信號(hào)后,就能迅速識(shí)別出用戶手機(jī)的MAC地址,轉(zhuǎn)換成IMEI號(hào),再轉(zhuǎn)換成手機(jī)號(hào)碼。
一些公司將這種小盒子放在商場(chǎng)、超市、便利店、寫字樓等地,在用戶毫不知情的情況下,搜集個(gè)人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大數(shù)據(jù)個(gè)人信息!
薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,和店面合作,一個(gè)月只花幾百塊錢。一家商場(chǎng)11個(gè)門,裝了11個(gè)探針盒子。這些小盒子就安放在天花板的中空位置。
然而對(duì)于這種違法行為,從業(yè)者心理其實(shí)非常清楚,甚至有人說:如果315曝出來,那315之后就要開始查了;如果315不曝出來,那還可以用1年。
05 資質(zhì)證書豈能如此掛靠
藥師資格證成了一種藥店行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)的商品,你的用藥安全誰來保證?!
曝光內(nèi)容
租借職業(yè)資格證書成為了一種生意,很多藥店藥師不在崗,還繼續(xù)銷售處方藥。一些藥店的職業(yè)藥師證都是租借、掛靠的。
記者在重慶市走訪了健之佳連鎖健康藥房、唐氏藥房、和平藥房、萬和醫(yī)藥連鎖藥房、吉善堂大藥房等二十多家藥店,均發(fā)現(xiàn)類似奇怪的現(xiàn)象。有的藥店雖然掛出了該店的執(zhí)業(yè)藥師證,但是藥師實(shí)際都不在崗,有的藥店就直接掛出“藥師不在崗”的牌子。
知曉內(nèi)幕人士稱,圍繞著“掛證”這種畸形的市場(chǎng)需求,已經(jīng)形成了一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè),不少企業(yè)甚至直接做起了掛證中介的生意。
記者發(fā)現(xiàn)“聘證網(wǎng)”,表面看起來是一個(gè)發(fā)布求職招聘信息的專業(yè)網(wǎng)站,但其工作人員透露,所謂的兼職只是一個(gè)幌子,實(shí)際上是為了掛證。這里初級(jí)醫(yī)師證、主治醫(yī)師證一應(yīng)俱全,一年的租金價(jià)格從8000元到50000元不等。通過給雙方提供掛證機(jī)會(huì),聘證網(wǎng)會(huì)從中收取一定的服務(wù)費(fèi)。
隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn)不止是醫(yī)療行業(yè),建筑行業(yè)也存在著掛證現(xiàn)象。
06 不衛(wèi)生的衛(wèi)生用品
回收的衛(wèi)生巾、紙尿褲,竟然又被加工成了成人紙尿褲!
曝光內(nèi)容
按照國(guó)家一次性使用衛(wèi)生用品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB15979規(guī)定,生產(chǎn)成人紙尿褲的原材料應(yīng)無毒無害無污染,并禁止使用廢棄的衛(wèi)生用品作原材料。但記者暗訪發(fā)現(xiàn),一些廠家竟然使用回收的紙尿褲、衛(wèi)生巾來制作成人紙尿褲。
在一家企業(yè)的生產(chǎn)車間,工人直接將回收來的,帶著污漬的紙尿褲、衛(wèi)生巾放入機(jī)器中,經(jīng)過破碎、分離、篩分等步驟,加工成散漿。
湖北仙桃佰斯特公司工人告訴記者,因?yàn)槊繃嵣{價(jià)格在4000元左右,而符合國(guó)標(biāo)的卷漿價(jià)格在8000元左右,使用不合格的散漿所帶來的利潤(rùn)空間可想而知,因此他們生產(chǎn)成人紙尿褲經(jīng)常會(huì)按一定比例加入散漿,具體加入多少根據(jù)客戶所出價(jià)格而定。
隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn)不僅僅是成人紙尿褲,一些企業(yè)在生產(chǎn)婦女及嬰幼兒用的兩用巾時(shí),竟然也會(huì)用到這些不衛(wèi)生散漿。
07 售后服務(wù)套路多 明修暗騙躲不過
家電維修全憑售后人員的演技,沒毛病說成有毛病,小毛病要按大毛病收費(fèi)。
曝光內(nèi)容
記者以實(shí)習(xí)的名義進(jìn)入多家家電企業(yè)的特約售后服務(wù)維修中心,卻發(fā)現(xiàn)在免費(fèi)安裝新家電時(shí),維修人員利用各種手段,高價(jià)推銷配件輔材,賺取高額提成,已經(jīng)成為不少特約維修中心慣用的伎倆。而更多的貓膩存在于家電的售后維修服務(wù)。
比如,工人安裝洗衣機(jī)卻查出問題,故意讓客戶安裝不需要的支架,只是為了提成。一次免費(fèi)的安裝服務(wù),客戶卻被忽悠了200元。
更多的貓膩存在于家電的售后維修服務(wù)上。洗衣機(jī)排水管壞了,卻說成是滾筒壞了,故意把排水管藏起來,就是為了提成!
有時(shí)也會(huì)把沒問題的機(jī)器說成是有問題,洗衣機(jī)只是衣物放少了,維修工什么也沒做,卻收了客戶200元。
一些售后服務(wù)人員告訴記者,除了要學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)蒙騙客戶,更要學(xué)會(huì)看人下菜碟,經(jīng)濟(jì)條件好的收費(fèi)高一些,經(jīng)濟(jì)條件一般的收費(fèi)就低一些,目的就是為了多賺錢,而不引起客戶向生產(chǎn)廠家投訴。
還有號(hào)稱返廠維修的家電,實(shí)際上就是在維修點(diǎn)進(jìn)行維修,有時(shí)為了要將返廠維修的戲演足,工人甚至還會(huì)在根本沒有維修過的機(jī)器上,偽造維修痕跡。
08“714高炮”要錢更要命
網(wǎng)貸7000元,3個(gè)月滾成了50萬!
曝光內(nèi)容
網(wǎng)上辦理貸款倒是很方便,手機(jī)上就可以操作,資金即時(shí)就能到賬,有的甚至還號(hào)稱低利息、免抵押。這么方便省事,對(duì)于借款人來說,非常有誘惑力。可一旦沾上,就可能會(huì)掉進(jìn)無盡的深淵。
比如,董女士當(dāng)初只是貸款7000元,砍頭息、逾期費(fèi)用3個(gè)月滾到50萬。
這類小額網(wǎng)貸被網(wǎng)友稱作“714高炮”,“714”是指貸款周期一般為7天或者14天,“高炮”是指其高額的“砍頭息”及“逾期費(fèi)用”。
網(wǎng)貸公司從不擔(dān)心客戶會(huì)借錢不還,因?yàn)樗麄兪稚嫌幸粋€(gè)殺手锏。客戶借款時(shí),必須授權(quán)軟件訪問手機(jī)通訊錄和驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)商,在公司軟件的后臺(tái),記者果然看到了客戶身份證照片、手機(jī)通訊錄、手機(jī)通話記錄等各種詳盡信息赫然在列,之前幾位女受害人就是中了這個(gè)招數(shù)。
最新進(jìn)展
據(jù)央視新聞報(bào)道,針對(duì)3⋅15晚會(huì)上被曝光的生產(chǎn)車間“辣眼睛”的情況,尉氏縣市場(chǎng)監(jiān)督局副局長(zhǎng)表示會(huì)要求對(duì)生產(chǎn)不衛(wèi)生辣條的食品廠進(jìn)行停業(yè)整頓。
隨后,記者跟隨著湖南省平江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員,趕往平江縣鈞力食品有限公司。平江縣工商管理局局長(zhǎng)表示,消費(fèi)者可以向行政機(jī)關(guān)投訴,要求行政機(jī)關(guān)立案調(diào)查,追究相關(guān)生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的、或不合格產(chǎn)品的這種作坊、工廠,承擔(dān)這個(gè)相應(yīng)的行政責(zé)任,可以給予警告,責(zé)令停業(yè)整頓,甚至直至吊銷生產(chǎn)許可證或者經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
3⋅15晚會(huì)—消費(fèi)預(yù)警
“閃付”功能存在被盜刷可能
具有“閃付”功能的銀行卡在消費(fèi)的時(shí)候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機(jī)就能迅速完成交易,而記者發(fā)現(xiàn),大多銀行在辦理銀行卡時(shí),這一功能是默認(rèn)開通的。這背后存在被盜刷的可能。
一些網(wǎng)絡(luò)賣家利用其他產(chǎn)品信息作掩護(hù),在網(wǎng)上可以購買到支持銀聯(lián)免密支付的POS機(jī)。記者將這種從網(wǎng)上購買的POS機(jī)與銀行卡間隔5厘米,結(jié)果成功完成支付;記者將銀行卡裝入外套口袋,在不用接觸卡片的情況下,結(jié)果也是成功完成支付;記者將帶有閃付功能的銀行卡放入包內(nèi)口袋,同樣也能輕松完成支付。
電子煙也可能造成尼古丁依賴
通過科學(xué)實(shí)驗(yàn)可以證明,電子煙同樣含有不少有害成分,危害一點(diǎn)不比香煙少。有些電子煙煙液尼古丁含量標(biāo)識(shí)不規(guī)范,有些甚至存在尼古丁含量嚴(yán)重超標(biāo)的問題。煙液中含有甲醛、丙二醇和甘油等成分。
長(zhǎng)時(shí)間吸食電子煙的青少年,同樣會(huì)產(chǎn)生對(duì)尼古丁的依賴。
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